Senden
Wie wird meine Bestellung gesendet?
Wie sind die Lieferzeiten?
Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kann ich meine Bestellung auch abholen?


Austausch und Rückgabe
Kann ich ein Produkt umtauschen?
Innerhalb wie vielen Tagen kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wer bezahlt die Rücksendekosten?
Kann ich den Artikel auch herausgeben?
Ich habe einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Wie lange habe ich eine Garantie?

 

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Wie wird meine Bestellung gesendet?
Ihre Bestellung wird mit PostNL versendet. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket am nächsten Tag erneut angeboten. Hast du das Paket am nächsten Tag vermisst? Keine Notwendigkeit! PostNL hinterlässt eine Nachricht in Ihrem Postfach, die angibt, wo Sie die Sendung innerhalb von 14 Tagen abholen können.

Bist du nicht oft zu Hause? Dann lassen Sie Ihre Bestellung an Ihre Arbeit, Familie, Freunde oder Bekannte liefern. Geben Sie beim Checkout eine abweichende Lieferadresse ein.


Wie sind die Lieferzeiten?
Bestellte vor 16:00 = heute versandt.

Wir tun unser Bestes, um Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden wir versuchen, sie noch am selben Tag zu senden. Normalerweise hast du es schon am nächsten Tag. Bei Bestellungen außerhalb der Niederlande wird es etwas länger dauern. Sobald die Sendung unser Haus verlässt, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.

Alle Produkte von Shop4SieradenDoos.nl werden direkt ab Lager geliefert.


Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Ja, Sir. Bei der Bestellung können Sie angeben, an welche Adresse die Bestellung geliefert werden soll.


Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.


Wie hoch sind die Versandkosten?
Die unten aufgeführten Preise werden auch während des Bestellvorgangs erwähnt, so dass Sie nicht mit unangenehmen Überraschungen konfrontiert werden.

Die Niederlande
Bestellungen unter € 25,00 € 3,95
Bestellungen unter 25,00 € Kostenlos


Belgien
Bestellungen unter € 75,00 € 6,95
Bestellungen ab 75,00 € Kostenlos

 

Deutschland
Bestellungen unter € 75,00 € 6,95
Bestellungen ab 75,00 € Kostenlos


Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Natürlich. Beim Checkout können Sie die Versandart "Abholpult Son & Breugel" wählen


Rückgabe und Austausch
Sind Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden? Kein Problem! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Unsere Versprechen
✔ Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist, nachdem Sie Ihr Produkt erhalten haben.
✔ Tauschen Sie Ihr Produkt aus? Nach Erhalt werden wir Ihr neues Produkt noch am selben Tag versenden.
✔ Geld zurück? Der Betrag wird innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zurückerstattet.
✔ Ist Ihr Produkt nach 14 Tagen defekt? Dann haben Sie mindestens 3 Monate Garantie.


Kann ich ein Produkt umtauschen?
Möchten Sie Ihr Produkt austauschen? Das ist möglich! Sie können den Rückgabevorgang verfolgen und eine neue Bestellung unter www.Shop4SieradenDoos.nl aufgeben


Innerhalb wie vielen Tagen kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Sobald wir die Rücksendebenachrichtigung erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.


Wer bezahlt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Wenn wir einen falschen Artikel gesendet haben, sind die Rücksendekosten selbstverständlich für uns.


Kann ich den Artikel auch herausgeben?
Ja, das kann nach Absprache an der Adresse Van den Elsenstraat 20a in Son en Breugel geliefert werden.


Ich habe einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten
Haben Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir sorgen dafür, dass Sie den richtigen Artikel kostenlos erhalten oder dass der beschädigte Artikel (wenn möglich) repariert oder ersetzt wird.


Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
1. Senden Sie eine E-Mail an info@shop4sierandendoos.nl oder verwenden Sie das Kontaktformular
2. Geben Sie im Betreff "Artikel zurückgeben" ein.
3. Geben Sie an, um welche Position es sich bei der Bestell- und Rechnungsnummer handelt
4. Geben Sie gegebenenfalls den Grund für die Rückgabe ein
5. Senden Sie den Artikel in der Originalverpackung an:


Shop4SieradenDoos.nl
Postfach 50
5690 AB Son
Die Niederlande

 

6. Vergewissern Sie sich, dass das Paket ordnungsgemäß verschlossen ist, und übergeben Sie das Paket bei der Poststelle (den Sendungsnachweis mit Track-and-Trace-Code aufbewahren). Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Hinweis: Das Produkt kann nur unbenutzt und wenn möglich in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bei einer Rücksendung per Post sind Sie für diese Sendung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, eine Versandmethode mit Track & Trace zu verwenden. Sie haben also einen Versandnachweis und es besteht die Möglichkeit, das Paket zu verfolgen. Sie erhalten von uns eine E-Mail, sobald wir die Rücksendung erhalten haben. Wir werden den Betrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben.

 

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald wir die Ware in einwandfreiem Zustand erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inkl. Versandkosten innerhalb von 10 Werktagen zurück. Haben Sie mehrere Artikel bestellt und ein Teil zurückgeschickt? Dann erstatten wir den Kaufpreis nur ohne Versandkosten.

Haben Sie mit iDEAL bezahlt? Dann erstatten wir die Zahlung auf Ihr Konto zurück.
Hast du mit einer Kreditkarte bezahlt? Dann erstatten wir den Betrag auf Ihre Kreditkarte zurück. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurückgegeben haben, überweisen wir das Geld auf die angegebene Kontonummer.


Wie lange habe ich eine Garantie?
Die Standardgarantie für alle unsere Produkte beträgt 3 Monate oder die geltenden Garantiebedingungen der jeweiligen Marke. Dies kann nur bei normalem Gebrauch verwendet werden. Dies bedeutet, dass übermäßige oder unnatürliche Beschädigung und Abnutzung oder Schäden aufgrund unsachgemäßer Verwendung hier nicht behandelt werden. Die Rechnung ist ein Garantiezertifikat. Bei Mängeln werden die Produkte zuerst ausgetauscht oder repariert. Wenn das Produkt nicht repariert werden kann oder wenn das ausgetauschte Produkt ebenfalls defekt ist, können Sie das Produkt gegen eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.

Shop4SieradenDoos.nl kauft hochwertige und nachhaltige Produkte mit Sorgfalt. Auch der Auftragsabwicklung wird viel Aufmerksamkeit geschenkt.


Hast du Fragen?
Ist die Antwort auf Ihre Frage nicht enthalten? Kontaktieren Sie uns.

Wir sind wochentags von 9.00 bis 16.00 Uhr telefonisch erreichbar. Die Telefonnummer lautet: ☏ +31 6 12448555.
Sie können auch das Kontaktformular ausfüllen oder eine E-Mail an info@shop4sierandendoos.nl senden. Wir werden uns innerhalb von zwei Arbeitstagen mit Ihnen in Verbindung setzen.

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